登入 Onyx 帳號時遇到問題的排解方式

問：為什麼我在登入 Onyx 帳號時看到「無法發送驗證碼（FAILURE TO SEND VERIFICATION CODE）」的訊息？

答：若您遇到此問題，請依照以下步驟進行排解：

檢查手機號碼格式

若您是以手機號碼登入，請確認輸入了正確的國碼，並確保手機號碼格式正確。

請勿在號碼前後留有空格或其他不必要的符號。

確認裝置的日期與時間設定

前往裝置設置：設置 > 更多設置 > 日期與時間

將「自動設定」選項開啟或關閉後再重新開啟一次。

確認已選擇正確的時區，並確保裝置時間與您當地時間一致。

檢查網路連線狀況

請嘗試連接其他 Wi-Fi 網路，或使用手機熱點，再次進行驗證操作以確認是否仍有問題。