瞭解電子閱讀器螢幕損壞情形

瞭解如何判斷您的電子閱讀器螢幕是否受到物理損壞。螢幕損壞通常表現為垂直、水平或不規則的線條出現在螢幕顯示屏上。這類螢幕問題通常表示電子閱讀器的螢幕已經受到物理損壞。

 

請注意，螢幕損壞不在我們的標準保固範圍內。

 

尋求協助：

如果您不確定電子閱讀器的螢幕是否受損，或者需要進一步說明，我們的售後支援團隊隨時為您提供協助。您可以透過「提交請求 – BOOX 幫助中心 提交請求」聯繫我們。為加快評估過程，請在聯繫時附上清楚顯示螢幕狀況的照片。此外，請提供購買發票或收據以及設備的序號。

 

如果您對產品有任何疑慮，歡迎隨時聯繫我們的售後團隊，將您所遇到的問題反映給我們。

 

請注意，若設備並非經由 BOOX 官方網站購入，建議您優先聯繫代理經銷商／購買通路協助以獲得更快捷且便利的服務支援。