我可以將 BOOX 裝置送到哪裡進行維修或保固?
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BOOX 提供專業的維修與保固服務,目前設有專屬服務中心於以下地區:
美國
歐洲
中國大陸(廣州)
香港
台灣
這些服務中心為全球 BOOX 用戶提供便捷且可靠的售後支援。
如何申請保固服務?
1. 填寫維修申請表
請填寫 [申請表單],提供以下資訊:
- 裝置序號(Serial Number)
- 購買憑證(訂單編號或發票)
- 當前遇到的問題描述
2. 客服指引後續步驟
我們的客服團隊收到申請後,將會協助您完成後續流程,包括運送裝置至維修中心的相關說明與指引。