裝置被鎖住時,我該怎麼辦?
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此問題是由於我們服務器更新導致的。如果您發現設備突然被鎖住,請將設備連接至任意網路。之後,您的設備將自動解鎖。
如果仍然無法解鎖設備,請提交請求。在您的請求中,請提供以下信息:
- 您的訂單號或購買憑證的截圖
- 設備的照片(包含 MAC 位置)
- 設備的序列號(位於設備背面)
一旦收到您的信息,我們將通知技術團隊為您解鎖設備。