FAQ 常見問題-BOOX 商店
- 選擇倉庫
- 在 BOOX 的訂購與付款
- 我可以在一個訂單中使用多個折扣碼嗎?
- 如何啟用 Google Play?
- 我人在海外,該如何購買中國限定機型?
- BOOX Shop 是否寄送至我的國家/地區?運費與稅費是多少?
- onyxboox.com 是 BOOX 的官方網站嗎?
- Poke 4s 和 Poke 4 Lite 是否相同?
- 增值稅(VAT)常見問題
- 我在 Booxshop 下單後沒有收到訂單確認信,該怎麼辦?
- 如何取消訂單或如何退貨?
- BOOX 裝置是否預先貼有保護貼?
- BOOX 閱讀器是否通過 Google Play 認證?
- 保固期限為多久?保固範圍包含哪些內容?
- BOOX Shop 支援哪些付款方式?我要如何完成付款流程?
- 如何索取在 Booxshop 購買商品的發票?
- BOOX 商店的價格保證政策是什麼?
- 我的 BOOX 裝置會從哪裡出貨?
- 我的訂單何時出貨?可以取得物流追蹤編號嗎?
- BOOX 的國際訂單是由哪一家物流公司配送?包裹會寄送到收件地址還是當地郵局?